Ученые: для того, чтобы лучше понять человека, его надо слышать, а не видеть
Человек лучше понимает других людей, когда слушает их, а не смотрит на них, как выяснили ученые
Человек лучше понимает других людей, когда слушает их, а не смотрит на них, как выяснили ученые.
Исследователи из Йельского университета в США доказали, что если человек хочет действительно понять кого-то другого, то его лучше слушать, а не видеть. Оказалось, что на слух люди воспринимают эмоции других людей более точно, чем с помощью зрения. Таковы выводы целой серии экспериментов, в которых приняли участие более 1 800 участников. В ходе каждого из экспериментов добровольцев просили вступать во взаимодействие с другими людьми либо наблюдать за диалогом двух человек.
Так, в ходе одного из экспериментов участники имели возможность слышать своих собеседников, но не видеть их, в ходе другого — видеть, но не слышать, а в ходе третьего — и слышать, и видеть. Оказалось, что именно в той группе, участники которой могли слышать, но не видеть, отмечалась самая высокая степень распознавания эмоций собеседников. Причем этого не наблюдалось только в одном случае — когда вместо живых голосов участники эксперимента слушали компьютерные. При этом варианте уровень правильного распознавания эмоций был самым низким.
Авторы исследования полагают, что полученные ими результаты смогут открыть новую область исследований эмоционального восприятия. Большая часть предыдущих работ касалась тех признаков характера человека, которые нам позволяют увидеть различные черты и выражения его лица.
Исследователи подчеркивают, что люди уделяют слишком большое внимание лицу, хотя в голосе собеседника содержится более ценная информация о его внутреннем состоянии. Именно поэтому психологам необходимо изучать вокализацию эмоций.
