08.02.2012

Московские вокзалы оборудуют «кнопками вежливости»

На московских вокзалах протестируют новинку - «кнопки вежливости», которые позволят записывать конфликтные ситуации между пассажирами и кассирами.

НОВОСТИ ДНЯ. На московских вокзалах протестируют новинку - «кнопки вежливости», которые позволят записывать конфликтные ситуации между пассажирами и кассирами.

Такие кнопки уже установлены в кассах пригородных поездов на Ярославском вокзале. 

При возникновении конфликта пассажир может нажать кнопку, и начнется запись разговора. Параллельно с нажатием на мониторе у руководства компании высветится «тревожный сигнал», говорящий о том, что на эту запись следует обратить повышенное внимание.

НОВОСТИ ДНЯ. На московских вокзалах протестируют новинку - «кнопки вежливости», которые позволят записывать конфликтные ситуации между пассажирами и кассирами.

Такие кнопки уже установлены в кассах пригородных поездов на Ярославском вокзале. 

При возникновении конфликта пассажир может нажать кнопку, и начнется запись разговора. Параллельно с нажатием на мониторе у руководства компании высветится «тревожный сигнал», говорящий о том, что на эту запись следует обратить повышенное внимание.

Рубрика: Общество

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика