Магазин мешает жить – что делать?

Как со всем этим ужиться? Мешает шум от вентиляции и холодильных установок. Гул и вибрация сильнее всего беспокоят тех, кто живет над магазином, в ночное время суток. Превышает ли шум допустимые уровни (они четко установлены санитарными нормами), должны определить сотрудники Роспотребнадзора после специальных замеров.

Если нормы превышены, можно требовать, чтобы магазин-нарушитель исправил ситуацию. Неоновая вывеска бьет по глазам. Если световая реклама или вывеска магазина мешают жильцам, те имеют полное право возмущаться – адресовать претензию можно ДЕЗу, территориальному отделу Роспотребнадзора, районной управе.

Например, по «Правилам размещения средств наружной рекламы и информации в г. Москве» «не допускается размещение стационарных средств наружной рекламы и информации, являющихся источниками шума, вибрации, мощных световых, электромагнитных и иных излучений и полей, вблизи жилых помещений с нарушением установленных санитарных норм». У магазина по ночам собираются подростки. Есть Закон о тишине, и он касается всех – особенно любителей погулять (в прямом и переносном смысле) в ночное время. Администрация магазина, расположенного рядом с жилым домом, не виновата, что его крыльцо нравится ночным тусовщикам, поэтому просто вызывайте милицию.

Один раз вызовете, второй, третий – и компания наверняка переместится в более укромный уголок. Можно написать коллективное заявление в местный ОВД о том, что по такому-то адресу постоянно собирается выпивающая молодежь – милицейский патруль будет появляться там регулярно, а значит, нарушители спокойствия очень скоро найдут себе другое место. По ночам разгружают продукты – грузчики кричат, машины стоят с включенными двигателями. Закон о тишине писан не только для обычных граждан, но и для строителей, дворников и грузчиков. Снимите разгрузочную деятельность магазина на видео (полезно фиксировать таким образом любые нарушения в работе торговой точки или ресторана, иначе к приезду проверяющих они могут волшебным образом исчезнуть), заручитесь поддержкой соседей и обращайтесь опять же в управу своего района и в территориальный отдел Роспотребнадзора.

Можно написать жалобу администрации магазина, предупредив ее о намерении решать вопрос в судебном порядке – велика вероятность, что это подействует. Если магазин арендует помещение, стоит направить претензию его собственнику.

 Важно! Если магазин расположен на первом этаже жилого дома (а не занимает, например, пристройку к нему или отдельное, пусть и близко расположенное здание), он не может быть круглосуточным. Всякая торговля в таком магазине должна прекращаться до 23 часов.