Госдума разрешит операторам связи указывать долг абонента в SMS
Депутаты ГД в первом чтении приняли законопроект, повышающий информированность россиян о сумме долга за мобильную связь
Депутаты ГД в первом чтении приняли законопроект, повышающий информированность россиян о сумме долга за мобильную связь.
Как передает «Парламентская газета», в ходе пленарного заседания Госдумы 13 июня депутаты поддержали законопроект, предложенный первым зампредом комитета СФ по конституционному законодательству Людмилой Боковой и направленный на устранение проблем, возникших при получении оплаты за услуги связи.
По словам Боковой, в настоящее время операторам связи запрещено оповещать абонентов о сумме их долга через SMS-сообщения, что существенно повышает нагрузку на операторов call-центров, куда за данной информацией обращаются пользователи.
Уточняется, что каждый месяц у абонентов мобильных сетей образуется более 3,5 миллиарда рублей долга, но из-за неэффективных способов информирования на досудебной стадии операторам связи удаётся вернуть лишь от 30 до 80 процентов. При этом посредством SMS-оповещений о долгах операторам связи удаётся ежегодно вернуть около 23 миллиардов рублей.
Авторы законопроекта подчеркивают, что возможность указывать суммы долга в SMS и голосовых сообщениях позволит мобильным операторам увеличить количество возвращенных абонентами денег.
