Российские банки затягивают выдачу валюты вкладчикам
Порядка 30 жалоб поступило общественникам на российские банки, препятствующие вкладчикам при возврате средств
Порядка 30 жалоб поступило общественникам на российские банки, препятствующие вкладчикам при возврате средств.
[:same:]
Наибольшее количество обращений поступило от клиентов банков «Траст», «Ренессанс Кредит», Альфа-банка. Так, при попытке вернуть вложенные средства в иностранной валюте в связи с расторжением договора под различными предлогами кредиторы искусственно затягивают эту процедуру, в частности, требуя предоставить пакет документов, не предусмотренных по закону. Речь идет об объяснительных и иных документах.
В ситуацию уже вмешался Роспотребнадзор. Как заявили в ведомстве, в настоящее время созданы рабочие группы, в задачи которых входит контроль за соблюдением прав потребителей в сфере оказания банковских услуг.
