Новости дня

29 ноября, воскресенье



28 ноября, суббота












27 ноября, пятница





























sobesednik logo

Госслужащих научат вежливо отвечать на звонки граждан

07:22, 16 декабря 2014

Госслужащих научат вежливо отвечать на звонки граждан
Стандарт государственно-служебной культуры появится до 1 декабря 2017 года // Замир Усманов / Russian Look
Стандарт государственно-служебной культуры появится до 1 декабря 2017 года // Замир Усманов / Russian Look

16 декабря стало известно, что государственных служащих в РФ научат грамотно говорить по телефону и отвечать на почту.

[:same:]

Замдиректора департамента развития государственной службы Минтруда Леонид Вахнин рассказал, что правительство планирует утвердить профессиональный стандарт государственно-служебной культуры для государственных служащих. Госслужащих научат не только правильно вести себя на рабочем месте, но и выстраивать диалог с общественностью, в частности вежливо говорить по телефону или отвечать на почту.

В Минтруда уточнили, что стандарт государственно-служебной культуры появится до 1 декабря 2017 года и будет представлять собой методичку или методические рекомендации. «В стандарте предполагается определить основные ценности, принципы и подходы к работе», — сказал Леонид Вахнин.

 

 

Рубрика: Общество

Поделитесь статьей:

Колумнисты

^