Сотрудники "Билайн" проинформировали, как будет компенсирована массовая потеря связи абонентами, произошедшая 14 ноября
В субботу, 16 ноября, стало известно, что абоненты «Билайн» получат один день бесплатного общения
После восстановления связи абонентам «Билайн» предложили бесплатное общение внутри сети весь день 17 ноября в качестве компенсации за потерю связи 14 ноября.
В субботу, 16 ноября, стало известно, что абоненты «Билайн» получат один день бесплатного общения. Как сообщает радио «Голос России», абоненты «Билайн», пострадавшие от сбоя связи, смогут бесплатно общаться внутри сети в воскресенье, 17 ноября. О такой услуге клиентам будет сообщено дополнительно - через СМС-рассылку.
Напомним, что в четверг, 14 ноября, после ночных проверок случился сбой в работе программного обеспечения (подробности здесь). Как сообщают «Вести.ру», после происшествия около ста тысяч абонентов, находившихся на территории севера, северо-востока, северо-запада столицы, а также те, кто находился между Ярославским и Новорижским шоссе, испытывали трудности со связью. В связи с этим для абонентов «Билайн» был открыт доступ в межсетевой роуминг МТС и «Мегафон».
На данный момент проблемы со связью абонентов «Билайн» устранены, все работает в штатном режиме.
Читайте также:
МТС и "Билайн" стали самыми ценными российскими брендами в сфере телекоммуникаций 2013 года
Сотовые операторы пояснили, почему вновь просят отсрочить отмену "мобильного рабства"