Чиновников решили штрафовать за плохое качество предоставляемых услуг
Минэкономразвития предложило штрафовать федеральных чиновников за нарушения при предоставлении госуслуг. Для этого ведомство разработало поправки в Кодекс об административных правонарушениях.
Минэкономразвития предложило штрафовать федеральных чиновников за нарушения при предоставлении госуслуг. Для этого ведомство разработало поправки в Кодекс об административных правонарушениях.
Об этом пишет газета "Ведомости".
В перечень нарушений войдут несоблюдение порядка выполнения и сроков госуслуг, затребование документов, информации, платы, не предусмотренных регламентами, а также неправомерный отказ в удовлетворении претензии. Размер штрафов за эти нарушения составит от трех до пяти тысяч рублей.
Жалобы граждан, согласно предложению Минэкономразвития, должны будут рассматриваться в течение 15 календарных дней. При этом пожаловаться на чиновников можно будет не только в обычном порядке, но и по электронной почте и телефону.
В настоящее время, отмечают "Ведомости", чиновники не несут ответственности за нарушение прав граждан и организаций. Новые правила, тем не менее, затронут только федеральных чиновников, поскольку услуги региональных и муниципальных чиновников недостаточно регламентированы.
