Куда исчезают деньги с мобильного счета

Sobesednik.ru узнал у эксперта причину перерасхода средств на счету мобильного устройства

Фото: Global Look Press

Sobesednik.ru узнал у эксперта причину перерасхода средств на счету мобильного устройства.

«В последнее время стала замечать, что деньги на телефоне тратятся быстрее обычного – я просто не говорю столько. Посмотрела по истории звонков и сообщений – вроде бы ничего особенного. Как проверить компанию на воровство?»
Ксения, Волгоград

Эльдар МУРТАЗИН, аналитик Mobile Research Group, объясняет, почему деньги могут утекать с мобильного счета быстрее, чем вы рассчитываете:

– Часто операторы подключают бесплатно услуги, которые через неделю становятся платными. Именно это обычно называют воровством операторов, такие услуги условно можно считать навязанными. Их можно отключить, но, как правило, человек даже не знает, что у него нечто подобное подключено. Например, мелодия на звонке: хозяин телефона не звонит же сам себе.

Если ходить по сомнительным сайтам – скажем, с порноконтентом, – можно подхватить подписку на этот контент и даже не знать об этом. За нее будет взиматься от 100 до 500 рублей в месяц, однако бывают и более дорогие подписки. 

Обычно абонент узнает, что у него появилась новая платная услуга, когда раньше обычного заканчиваются средства на счете. Он звонит в абонентскую службу, и ему объясняют, за что они были списаны – не сказать этого не могут. Самый легкий способ контролировать свои денежные средства – периодически заходить в личный кабинет и просматривать подписку на платные услуги. Всем советую делать это регулярно. У меня, например, постоянно подключено 7–8 платных услуг, и если эта цифра меняется, я начинаю разбираться, что происходит.

* * *

Материал вышел в издании «Собеседник» №37-2017 под заголовком «Мобильный телефон: куда уходят деньги?».

Поделиться статьей
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика