На что рассчитывать туристу, попавшему в беду?

Крушение лайнера «Коста Конкордия» еще раз напомнило: даже те, кто находится за рубежом, порой нуждаются в экстренной помощи родного государства. На что могут рассчитывать россияне, объясняет юрист Полина Барабанова, сотрудник юридического агентства «Персона Грата»:

– К затруднительным ситуациям, когда турист вправе требовать от консульских работников вмешательства, относятся: заключение под стражу, утрата документов и в отдельных случаях – средств к существованию.

Закон не предусматривает наличие экстренной круглосуточной связи с консульствами. Если неприятность случилась в выходные или праздничные дни, туристу, возможно, придется подождать, пока посольство не начнет работу.

Гражданину, оставшемуся без паспорта, выдается временное удостоверение личности – оно может быть использовано только для возвращения в Россию. Для этого турист должен предоставить копию паспорта, водительские права или другой документ, идентифицирующий его личность, в противном случае проверка, которую обязаны проводить сотрудники консульского учреждения, затянется, тем более что ее сроки законом не регламентированы. А вот на выдачу самого свидетельства отводится два дня.

Постановление правительства РФ от 31 мая 2010 года предусматривает выделение материальной помощи туристам, оказавшимся без средств к существованию. На это имеет смысл рассчитывать, когда речь идет об угрозе жизни в случае невозвращения: например, если в стране пребывания началась война, ее территорию накрыло цунами или турист не может получить деньги от близких и без вмешательства консульства обречен на самое худшее. Заявления гражданина комиссия из трех человек рассматривает в течение 72 часов, приходящихся на рабочие дни. При положительном решении туристу оплачиваются проживание в гостинице, билеты в Россию, продукты питания и предметы первой необходимости в пределах, установленных законом.

В любой сложной ситуации турист имеет право через консульство связаться с близкими, и для этого закон не обязывает предоставлять какие-либо доказательства.