Источник: Известия
07:22, 16 Декабря 2014 Версия для печати

Госслужащих научат вежливо отвечать на звонки граждан

Стандарт государственно-служебной культуры появится до 1 декабря 2017 года
Стандарт государственно-служебной культуры появится до 1 декабря 2017 года
Фото: Замир Усманов / Russian Look

16 декабря стало известно, что государственных служащих в РФ научат грамотно говорить по телефону и отвечать на почту.

Замдиректора департамента развития государственной службы Минтруда Леонид Вахнин рассказал, что правительство планирует утвердить профессиональный стандарт государственно-служебной культуры для государственных служащих. Госслужащих научат не только правильно вести себя на рабочем месте, но и выстраивать диалог с общественностью, в частности вежливо говорить по телефону или отвечать на почту.

В Минтруда уточнили, что стандарт государственно-служебной культуры появится до 1 декабря 2017 года и будет представлять собой методичку или методические рекомендации. «В стандарте предполагается определить основные ценности, принципы и подходы к работе», — сказал Леонид Вахнин.

 

 

Также по теме

Подписаться на новости

Введите Ваш email:
email рассылки



Новости Партнеров

Новое на сайте

00:02, 23 Февраля 2017
Обозреватель Sobesednik.ru Михаил Осокин – о беззастенчивом желании экс-главы ФТС Бельянинова вернуться на госслужбу
»
22:07, 22 Февраля 2017
В Мосгордуме громко прозвучала идея избавления столицы от пятиэтажек. Sobesednik.ru разбирался, насколько это реально
»
21:06, 22 Февраля 2017
Россияне, живущие в других странах, где отмечают свои аналоги Масленицы, поведали Sobesednik.ru, как это происходит
»