22:33, 05 Февраля 2016 Версия для печати

Коммунальные страдания. Как жить с комфортом и не разориться на ЖКУ

Цены на ЖКУ растут, а качество услуг – далеко не всегда
Цены на ЖКУ растут, а качество услуг – далеко не всегда
Фото: Александр Алешкин / «Собеседник»

Стремительно растущие тарифы ЖКУ не всегда соответствуют качеству услуг. Как отстоять свои права, узнал Sobesednik.ru.

Многим из нас знакома ситуация: цены на «коммуналку» растут, а качество услуг хромает. Как не мерзнуть в собственной квартире, не поскальзываться на нечищенных дорожках и при этом не разориться на платежках за ЖКУ?

За что платим

– Мало кто знает, но тариф на жилищные услуги (содержание и ремонт дома) формируют сами собственники квартир по согласованию с управляющей компанией (УК). При голосовании на общем собрании собственников жилья управляющая компания представляет свою смету, ее обсуждают, после чего жильцы голосуют, нужна ли им УК с такими тарифами, – прокомментировал Sobesednik.ru заместитель исполнительного директора НП «ЖКХ Контроль» Андрей Костянов. – Поэтому не стоит ставить свою подпись на голосовании для галочки. После этого вы будете платить те суммы, под которыми подписались. Повлиять на тарифы в сторону понижения будет сложно, если только жильцы не решат отказаться, например, от шлагбаума во дворе или консьержа в подъезде. Если УК работает спустя рукава, а денег хочет много, выход один: выбрать новую компанию. Но, как показывает опыт, процесс это небыстрый.

Куда пожаловаться

– Если из крана течет ржавая вода, или вместо горячей воды – холодная, или же в квартире ниже 18 градусов тепла – за все эти коммунальные неполадки можно и нужно требовать перерасчет, – говорит Костянов. – Для этого нужно составить акт в присутствии представителя жилинспекции. Если не чистят дворы, нужно понять, чья это территория. Если она отмежевана, ее обслуживает УК или ТСЖ. Если это муниципальная земля, за нее отвечает город.

Андрей Костянов
Андрей Костянов
Фото: gkhkontrol.ru

На нерадивых коммунальщиков можно жаловаться в администрацию, жилинспекцию. Если состояние дома, коммуникаций или двора настолько плохо, что представляет угрозу для жизни, стоит обратиться в Роспотребнадзор. Если же дошло до ЧП – получения травм или угрозы жизни и здоровью, – следует обращаться в прокуратуру и, конечно, в суд.

Что грозит должнику

Выселить собственника из квартиры за долги нельзя. Но после 6 месяцев просрочки УК может взыскать с хозяина неопла­ченного жилья всю набежавшую сумму. Судебные приставы по решению суда могут удерживать долг с зарплаты, банковских счетов должника, арестовать его домашнее имущество в счет погашения суммы.

Реально лишиться жилья за долги могут только ипотечники, а также те, у кого квартира не в собственности, а в социальном найме. Таких неплательщиков, увы, могут переселить в жилье меньшей площади.

Должников могут наказать рублем. Начиная со второго месяца просрочки включается «счетчик» пеней. До трех месяцев задолженности «капает» сумма в размере 1/300 ставки рефинансирования в день (примерно 28 копеек), а после штраф вырастает примерно вдвое.

По закону УК имеют право действовать и жестче – ограничить неплательщикам доступ к коммунальным благам. Отключить тепло и холодную воду не имеет права никто – это произвол, независимо от суммы долга. А вот перекрыть горячую воду, электричество и канализацию вплоть до получения денег коммунальщики вправе.

Подписаться на новости

Введите Ваш email:
email рассылки



Новости Партнеров

Loading...

Новое на сайте

12:25, 10 Декабря 2016
Мел Гибсон против избалованного реализмом зрителя: обозреватель Sobesednik.ru — о фильме «По соображениям совести»
»
11:05, 10 Декабря 2016
Вдова Владимира Зельдина и его коллеги поделились с Sobesednik.ru воспоминаниями о страстях в жизни Дон Кихота
»
07:04, 10 Декабря 2016
Sobesednik.ru узнал, на какие из продуктов новогоднего стола придется потратиться больше, чем в предшествующие годы
»